engajamento
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Transformação digital e inteligência de negócios: O que temos a ver com isso?
- 24 de julho de 2020
- Criado por: Sul Consulting
- Categoria: Blog, Consultoria, Gestão estratégica, Inovação, Planejamento comercial, Planejamento de marketing, Vendas e marketing
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O poder da transformação digital e a utilização da inteligência de negócios para engajar clientes e identificar comportamentos de consumo.
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O novo conceito de atendimento ao cliente
- 15 de janeiro de 2020
- Criado por: Sul Consulting
- Categoria: Blog, Consultoria, Gestão estratégica, Planejamento de marketing, Vendas e marketing
Se antes, apenas o contato profissional era suficiente, hoje a experiência do cliente e o engajamento com a marca dita o sucesso do atendimento ao cliente.
